近日,调味品巨头海天味业深陷“双标风波”,有自媒体发布视频爆料称,其在国内销售的酱油含有添加剂,而在国外销售的却没有。消息一出即引起舆论哗然,海天味业分别在9月30日和10月4日通过微博辟谣,强调旗下产品绝对符合国家安全标准,妖魔化食品添加剂的言论是居心叵测,又延伸到民族企业情怀,并表示会追究造谣者的法律责任。然而,市场对这样“牛头不对马嘴”的高姿态回应显然不买账,国庆节后开盘第一天海天味业股价几近跌停,连续三个交易日总市值合计蒸发400亿元,逼得其第三次发表澄清公告,才终于正面回应公司在国内外市场均有销售高中低不同档次、含有及不含有添加剂的产品。
海天本可以转危为机,在首次回应时便捉住重点,趁势推广其零添加系列产品,然而却落得如此尴尬境地,其公关水平明显与行业龙头的地位并不相配。
然而,舆论危机以外,海天在业务战场上也因曾经的失策,而在新产品开拓中面临窘境。
“真假”海天之争
在天猫上,有两家同名为海天的店铺——海天官方旗舰店与海天食用油旗舰店。两家店除了名字以外,连商标也极为相似,均是以红白为主色的“海天”标识,只是其中一个在文字上方多了一抹黄色,另一个在文字下方有“Haitian”的拼音。不明就里的消费者难免疑惑:为什么你们海天要开两家店?
图1:天猫上的两家海天旗舰店
事实上,只有前者才是海天味业,即佛山市海天调味食品股份有限公司的官方店,里面售卖着一系列酱油、蚝油、醋、调味酱等大家所熟悉的产品,而后者则归属于江西青龙高科油脂有限公司(以下简称江西青龙),主要售卖食用油,两家公司并无关联。
看到这里,多数读者肯定会以为是江西青龙蹭了海天的热度,恶意抢注商标,然而事实并非这么简单。
海天味业前身是成立于1955年、由佛山25家知名古酱园合并而成的“海天酱油厂”,自1983年以来,为满足业务发展需要,其不断在第29、30、31、32类等类别进行“海天”相关商标布局,商品服务项从最初的腐乳、南乳逐渐覆盖到汤汁备料、腌制蔬菜、豆制品等多个类别,却偏偏完美地避开了第29类2908群组的“食用油脂”。直到2016年尝试将商标延伸到该项却失败时,海天味业才后知后觉地发现,同名商标早就被江西青龙注册。
江西青龙也并非默默无闻的山寨企业,其母公司江西润心科技股份有限公司成立于2009年,主营食用植物油生产、加工、销售等业务,并于2016年在新三板挂牌上市,其目前在用的“海天 SEASKY及图”、“海天HAITIAN及图”、“海天Haitian”等商标早于1994、1996、1997年注册,完美构成海天味业申请商标延伸的在先权利障碍。
图2:江西青龙已成功注册的“海天”系列商标
海天味业当然不会轻易放弃,从2018年开始分别以“海天”、“海天MINI”、“SEASKY”等不同名字尝试进攻食用油领域,同时又对江西青龙的相关商标提出撤三申请,但均以失败告终。
图3:海天味业注册失败的第29类“海天”系列商标
斗争并没有因此平息,之后的几年间,两家公司分别以侵害商标权及不正当竞争为由将对方告上法庭,互相指责对方在食用油产品上使用海天相关标识是侵犯了自身权益。最终,因海天具有较高品牌知名度、在先使用等客观优势,法院以江西青龙不规范使用注册商标,攀附意图明显、侵犯了海天的商标专用权为由判令其停止侵害并作出相应赔偿。[1] 但同时,也强调海天应当尊重江西青龙的相关商标权,作出合理避让,减少在第29类商品上的发展深度和广度,更多地借助其在调味品商品上享有使用权的商标发挥商品来源识别作用,不断增强自身商品上的自有品牌的市场竞争力。[2]
如今,江西青龙已经弃用了图4上方的侵权商标,而改用下方的权利商标。图5为海天味业的商标。
图4:江西青龙曾在食用油商品上使用的商标
图5:海天味业的商标
如此残局似乎再难突破,海天味业只能退而求其次,在旗下的玉米胚芽油等产品中使用子品牌“油司令”的商标。但亡羊补牢尚为时不晚,经此一役,海天味业在商标布局上谨慎了很多,其名下已经完成注册的1310个商标中,有接近8成都是2016年及以后申请的,覆盖多个国际分类,以防历史重演。
企业应如何做好商标布局
1、长远规划:在申请商标时不要只着眼于目前的经营范围,应当长远规划,把相关的商品服务范围也提前布局,因为商标延续性注册有很大难度,很可能出现像海天这种因为有其他近似在先商标而注册失败的情况,最终花费巨大人力物力也无法挽回市场损失。
2、商标监控:国家商标局近年已开始逐步严厉打击恶意注册商标的行为,但企业仍然要实时关注、检索自有商标情况,一旦发现有相同或近似的商标申请,及时进行异议。
3、保留使用证据:企业在实际经营时,应注意保留商标的相关使用证据,如商品包装图样、销售记录、合同、发票等,以应对可能发生的商标纠纷。
如此,企业才能在波谲云诡的商业竞争之中,立于不败之地。
参考资料:
[1] 中国裁判文书网:佛山市海天调味食品股份有限公司与上海晶粹食品有限公司等不正当竞争纠纷一审民事判决书[2] 中国裁判文书网:江西青龙高科油脂有限公司与佛山市海天调味食品股份有限公司等侵害商标权纠纷一审民事判决书